Bericht ziet er anders uit bij ontvanger

Via de optie mail een bericht naar deelnemers gestuurd, maar bij de ontvanger ziet die er heel anders uit qua opmaak.

verschil verzonden en ontvangen mail.pdf (869,7 KB)

Dank voor je melding en het voorbeeld.

We zien inderdaad dat de opmaak van het ontvangen bericht op onderdelen afwijkt van de weergave bij het opstellen in Lasso. Dit is een verschijnsel dat we bij e-mail vaker zien. Verschillende mailprogramma’s, zoals Outlook, Gmail en Apple Mail, verwerken HTML-opmaak ieder op hun eigen manier. Daardoor kunnen met name lettergrootte, regelafstand en witruimte tussen alinea’s anders worden weergegeven.

In andere onderdelen van Lasso zien we dat de opmaak over het algemeen consistenter wordt weergegeven. We bekijken daarom of we ook deze mailfunctie verder kunnen optimaliseren, zodat verschillen bij ontvangst zoveel mogelijk worden beperkt. De inhoud en de belangrijkste opmaak, zoals vet en cursief, worden overigens wel correct meegestuurd.

Dank voor het doorgeven en voor het meesturen van het voorbeeld.

NB. Als jullie dit soort kennisgevingen of uitnodigingen versturen vanuit een activiteit in Lasso, lijkt de opmaak over het algemeen stabieler. Bovendien kun je bij een activiteit instellen dat deelnemers zichzelf kunnen aanmelden voor die activiteit.

Als extra mogelijkheid kun je bij zo’n activiteit ook het forum (zie tabblad delen bij de activiteit en zet "reacties’ aan) inschakelen. Deelnemers kunnen daar reacties achterlaten, met elkaar in gesprek gaan of informatie doorgeven die voor jullie relevant is. Daarmee kun je een uitnodiging dus meteen combineren met aanmelding én interactie rondom de activiteit.