Herinnering Factuur

Beste Wim,

Ik moet (helaas) een herinneringsfactuur en -mail sturen. Nu dacht ik dat het volgende zou werken:

  • Ga naar Uitgaande Facturen
  • Selecteer op Status “Verwerkt”
  • Klik op “Factuur verzenden”.

Ik ging er van uit, omdat de indicator “Aantal keer dat een factuur verzonden is” op 1 staat, Lasso zou begrijpen dat het de sjabloon die hoort bij “Volgende mail reguliere factuur” zou nemen, maar dat gebeurt niet. Lasso neemt de eerste factuur, maar omdat deze al eerder verzonden is, verzendt het uiteindelijk niets.

Wat moet ik doen?

Je moet bij het versturen “reeds verstuurde facturen toevoegen” aanvinken dan wordt er een herinnering verstuurd. Let wel op: bij de instellingen moet wel de sjablonen goed staan ingesteld.