Vraag van vragensteller: Om voor mij niet duidelijke redenen kan ik ineens niet meer inloggen in het systeem. Hoe los ik dat op?
1. Analyse
-
Het lijkt erop, in deze specifieke situatie, dat de gebruikersnaam niet correct is ingevuld.
-
Je zou deze gebruikersnaam normaal gesproken helemaal niet hoeven invullen.
-
Dit wijst erop dat je waarschijnlijk in het verkeerde login-scherm terecht bent gekomen.
2. Correcte situatie / hoe het eruit hoort te zien
Dit is het scherm dat je zou moeten zien bij het inloggen:
3. Wat te doen als het anders uitziet
-
Als het scherm dat je ziet afwijkt,
-
klik dan op het knopje linksonder (icoon met een pijl naar buiten).
-
Herhaal dit totdat het scherm eruitziet zoals in de screenshot hierboven.
